Ajoutez plusieurs sous-comptes à un seul lien de chat, afin que différents personnages peuvent prendre le contrôle du chat lorsqu'ils sont disponibles.

Décidez du niveau d'accès pour attribuer à différents personnages. Nous fournissons trois niveaux d'accès, tels que la réponse au message, modifier le lien et vérifier l'analyse des données. Le niveau d'accès décide du contenu que le sous-compte peut voir.

Les sous-comptes peuvent configurer leur propre méthode de notification de message. Par exemple, l'agent A peut configurer son e-mail, l'agent B peut configurer son e-mail, l'agent C peut configurer son numéro de téléphone, et ils peuvent tous recevoir des notifications dans leur propre e-mail ou téléphone.