하위 계정 관리

직원을 위해 하위 계정을 만들고 여러 영업 또는 고객 서비스 에이전트가 동시에 메시지에 응답하도록하십시오. 대시 보드에서 언제든지 채팅 기록과 데이터를 확인할 수 있습니다.

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여러 사용자가 동시에 회신 할 수 있습니다

단일 채팅 링크에 여러 하위 계약을 추가하면 다른 개인 넬이 채팅을 사용할 때 채팅을 인수 할 수 있습니다.

다른 액세스를 할당합니다

다른 사람에게 할당하기위한 액세스 수준을 결정하십시오. 우리는 메시지에 대한 회신, 링크 편집 및 데이터 분석과 같은 세 가지 수준의 액세스를 제공합니다. 액세스 수준은 하위 계정에서 볼 수있는 컨텐츠를 결정합니다.

하위 계정 메시지 알림

하위 계정은 자체 메시지 알림 방법을 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 에이전트 A는 이메일을 설정하고, 에이전트 B는 이메일을 설정할 수 있고, 에이전트 C는 전화 번호를 설정할 수 있으며, 모두 자신의 이메일이나 전화로 알림을받을 수 있습니다.

지금 라이브 채팅을 구축하십시오

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