フィジカル広告
チラシやキオスクにQRコードを掲載、ユーザーはコードをスキャンしてチャットルームを開き、いつでも加盟店に話しかけることができる
オンライン広告
ニュースレター、オンライン広告、SMS広告などにPinChatのリンクを設置し、クリックするとすぐに会話がスタートします。
オンラインカスタマーサービス
PinChatカスタマーサービスをウェブサイトに組み込み、ライブのオンラインサービス窓口を作り、ユーザーの問題を解決する。
コミュニティ・リンクイン・バイオ
ソーシャルメディアなどあらゆるプラットフォームにPinChatのリンクを設置し、プラットフォームユーザーがPinChatを使ってマーチャントとつながることを可能にする。
01 ブランドアイデンティティ・マイクロサイト
ワンクリックでチャットルームのホームページが作成でき、カスタマイズされたテーマ外観と、Eコマース、ソーシャル、オーディオ/ビデオプラットフォームへリンクするインタラクティブボタンにより、1つのエントリページでプロバイダに関する完全な情報を提供します。
02 チャットボット
FAQチャットボット、ユーザーからのよくある質問を24時間サポート。
03 リアルカスタマーサービス
FAQで解決できない問題や、より詳しいアドバイスが必要な場合は、いつでも専用窓口に転送することができます。
04 顧客リストや情報の収集
チャットでメールや携帯電話番号などの情報を添えてメッセージを送り、顧客情報を収集し、簡易ファイルを作成する。
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