建立聊天连结时可以自订网址，让您的聊天连结更好记。您可以用您的名字或产品名称来当聊天网址，例如： https://pinchat.me/triptime

聊天室名称会显示在聊天室上方，让您的客户知道这聊天室是做什么用的，例如：TripTime 客服聊天室。聊天昵称和头贴是当您传送讯息时会显示的，让您的客户知道他在跟谁对谈，例如：TripTime 小帮手。

聊天室会自动跳出「保留聊天室提示弹窗」，提醒用户可以留下手机或下载 App 来保留该聊天室。若关闭此开关，则不会自动跳出弹窗，但用户仍可点击聊天室右上角按钮来保留聊天室。可设定是否要显示已读，若关闭此按钮将不会显示讯息的已读未读状态。

若开启「显示上线状态开关」，将会在聊天室标题左侧显示您的上线状态。透过「目前上线状态」开关来决定前想显示状态。可设定「离线讯息」，当您的「目前上线状态」关闭时，您的客户传送讯息给您，就会显示离线讯息。