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数据分析
帮助您了解每个聊天连结的成效,包含点击数与浏览数,更提供了有效互动聊天室数据,当您的客户有回覆您讯息会被算进有效聊天室,帮您过滤掉无效的聊天室数量。美观的曲线图与时间筛选让您的聊天数据一目了然。
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用户属性
用户属性数据帮您描绘出用户轮廓,透过圆饼图的呈现能够知道您客户的统计资料。
聊天连结数据一览
您可以看到每个聊天连结的数据列表,比较不同连结的成效,甚至可以针对个别聊天连结去查看详细数据。
个别聊天连结数据
针对不同的聊天连结,显示该聊天连结的专属数据,帮助您更深入了解单一连结的成效与统计结果。
视觉化总览数据
使用折线图和时间筛选来视觉化呈现数据。
页面浏览和点击数据
包含 PinBoard 浏览次数、点击率和互动按钮的 CTR。
群组投票资料
群聊连结中发起的所有群组投票资料也会整理在这里。
问卷数据
连结中发起过的问卷数据将完整保留,也可以汇出。
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问卷功能
对话式问卷功能,流畅问卷体验。
聊天机器人
快速自制聊天机器人,不用再回答重复性问题。
聊天功能
多样化的传送讯息格式,加上内建可爱贴图,让您有良好的对谈体验。
聊天外挂程式
复制我们提供的程式码贴至您的网站,快速在您的网站上建立客服聊天按钮。
标签与资料夹
随时为聊天室下标签,纪录客户特征。将已处理的聊天室归类至特定资料夹。