民众随时通报，单位即时回复
将 QR code 放到传单上或贴在⾥内布告栏
免下载 App，民众随时扫描传讯
- 民众不再需要下载 App 或是加入 LINE 官方帐号，即可即时通报、联系相关单位
- 避免通报的对话与私⼈对谈混杂⼀起
公家单位在后台统一接收、回复通报
- 公家单位透过 PinChat 后台或是 App 接收讯息、快速回复
- 使用资料夹、标籤等功能整理聊天室，或是回溯对谈纪录
适用单位：里长、工务局、环保局、卫生局
快速回报管道，保护校园安全
在校园内电梯、布告栏、墙壁放置 QR code
校内师生随时扫码回报
- 待修缮物品拍照上传，并快速传送位置
- 通报校园霸凌、性骚扰
- 利⽤拍照、录影、传送位置等⽅式随时通报可疑⼈士
承办单位在一个平台上统一管理资料
- 对话纪录、证据管理不遗失
- 单位主管和承办视窗都可同时使用后台和 App 接收、回复讯息
适用单位：学校、教育局
观光资讯导览与客服
在各区景点放置 QR code 供游客扫描解惑、获取更多资讯
旅客自助导览、随时取得协助
- FAQ Chatbot 配合真⼈客服，随时回答疑难杂症
- 让旅客传送位置，获取附近热⾨景点推荐
- ⽀援多国语⾔接口及翻译，外籍旅客不再烦恼语言隔阂
承办单位更有效率的解决问题
- FAQ Chatbot 让客服人员不须一再回答重复性问题
- 单位主管和承办视窗都可同时使用后台和 App 接收、回复讯息
适用单位：观传局、捷运局
灾害防治与治安通报
于⾼风险场所放 QR code，全⺠做好防火防灾管理
民众快速通报地区紧急事件
- ⼈⼈都能即时扫码通报紧急事件，并利⽤ Chatbot 获得逃⽣知识与正确路线
- 通报时快速传送位置给消防局，配合图片、语音讯息，更快回报现场即时情况
承办单位即时接收回报，做出应对措施
- 透过 App 和后台多方面收集现场情报，让单位主管和承办视窗都能随时确认状况
适用单位：警察局、消防局
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