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數據分析
幫助您了解每個聊天連結的成效,包含點擊數與瀏覽數,更提供了有效互動聊天室數據,當您的客戶有回覆您訊息會被算進有效聊天室,幫您過濾掉無效的聊天室數量。美觀的曲線圖與時間篩選讓您的聊天數據一目瞭然。
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用戶屬性
用戶屬性數據幫您描繪出用戶輪廓,透過圓餅圖的呈現能夠知道您客戶的統計資料。
聊天連結數據一覽
您可以看到每個聊天連結的數據列表,比較不同連結的成效,甚至可以針對個別聊天連結去查看詳細數據。
個別聊天連結數據
針對不同的聊天連結,顯示該聊天連結的專屬數據,幫助您更深入了解單一連結的成效與統計結果。
視覺化總覽數據
使用曲線圖和時間篩選來視覺化呈現數據。
頁面瀏覽和點擊數據
包含 PinBoard 瀏覽次數、點擊率和互動按鈕的 CTR。
群組投票資料
群聊連結中發起的所有群組投票資料也會整理在這裡。
問卷數據
連結中發起過的問卷數據將完整保留,也可以匯出。
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聊天機器人
快速自製聊天機器人,不用再回答重複性問題。
聊天功能
多樣化的傳送訊息格式,加上內建可愛貼圖,讓您有良好的對談體驗。
聊天外掛程式
複製我們提供的程式碼貼至您的網站,快速在您的網站上建立客服聊天按鈕。
標籤與資料夾
隨時為聊天室下標籤,紀錄客戶特徵。將已處理的聊天室歸類至特定資料夾。